Verzenden & terugsturen

1

Verzendvoorwaarden

De bestelling wordt binnen 24 uur na het afrekenen verzonden vanuit Nederland. Als je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail. Als je hebt gekozen voor track & trace-verzending, ontvang je hierin ook een traceercode. Met dit nummer kun je het pakket traceren. Gewoonlijk duurt het 1 tot 8 werkdagen voordat je de bestelling in huis hebt. De verzendtijd is afhankelijk van een aantal factoren, waaronder het bestemmingsland en de dag waarop de bestelling geplaatst is. In Nederland worden er geen bestellingen verzonden op zaterdag en zondag. Dus als je op zaterdag of zondag een bestelling plaatst, wordt deze de maandag erop verzonden.

2

Verzendduur

Verzending naar Nederland : 1 - 2 werkdagen
Verzending naar België : 2 - 3 werkdagen
Verzending naar Duitsland : 2 - 4 werkdagen

Verzending naar de rest van Europa : 2 - 8 werkdagen

3

Terugsturen & terugbetaling

  • Producten moeten binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling teruggestuurd worden.

  • Teruggestuurde producten moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. We accepteren geen geretourneerde items die op wat voor manier ook geopend of beschadigd zijn. 

  • We accepteren geen teruggestuurde producten die direct terug zijn gestuurd, zonder dit van tevoren te bij ons melden.

  • De kosten die komen kijken bij het retour zenden van de product, zijn voor de koper.

  • Mocht er een probleem zijn met het product (kapot, incompleet etc.), laat het dan binnen 7 dagen aan ons weten. Neem direct contact met ons op en stuur ons duidelijke foto's van de lenzen. Gooi de lenzen en de verpakking nooit weg voordat het probleem is opgelost.

4

Let op

  • Als de kleur van het de lens niet is wat je ervan verwacht/wilt of als de sterkte niet past bij je ogen. dan kun je het product niet retourneren.

Gratis verzending vanaf €30,- binnen Nederland & België. Voor 12:00 besteld, is dezelfde dag nog verzonden.

SCHRIJF JE IN VOOR ONZE NIEUWSBRIEF EN ONTVANG 10% KORTING OP JE EERSTE BESTELLING

Contact
Verzending & Retournering

Privacy beleid

  • Facebook - Black Circle
  • Instagram - Black Circle

BETAALMETHODEN

© 2019 by ALIMABEAUTY NETHERLANDS.